Sicher bezahlen

Die Zahlungsdaten, die Sie angeben um Ihre eigentliche Bezahlung zu erledigen, sind vollständig abgeschirmt und können durch Surya.nl nicht gelesen oder anderswertig ausfindig gemacht werden. Untenstehende Erläuterung gibt schrittweise an, wie der Zahlungsvorgang abläuft.

Zahlungsvorgang

Sie haben sich für ein bestimmtes Produkt auf unserer Webseite entschieden und haben Ihre Adress- und Lieferdaten eingegeben. Auf Ihrem Bildschirm erscheint eine Auflistung der verschiedenen Zahlungsmethoden. Daraus wählen Sie die gewünschte Zahlungsweise:

A. Direkt bezahlen

Falls Sie sich für eine Online-Zahlungsweise entscheiden, empfangen wir bei erfolgreicher Verarbeitung Ihre Bezahlung direkt und können wir Ihre Bestellung sofort bearbeiten.

-iDEAL, online bezahlen über ABN AMRO, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
- Anzahlung über KBC /CBC (Belgien/Frankreich)
- Giropay (Zahlungsweise für Deutschland)

B. Offline bezahlen

Bei einer Offline-Bezahlung kann es einige Tage dauern bis wir Ihre Bezahlung empfangen. Sie können diese nur über E-Mail erledigen. Wir ersuchen Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an info@surya.nl zu senden. Dadurch wird Ihre Bestellung erst dann bearbeitet, wenn wir Ihre Bezahlung empfangen haben. Sie müssen dann mit einer längeren Lieferzeit rechnen. Sie haben die Möglichkeit zwischen folgenden Offline-Zahlungsweisen zu wählen:

- Überweisung über eine niederländische Bank- oder Girokontonummer NL70RABO 0366 706 616
- Überweisung über unsere belgische Kontonummer BE45 409 6911101 89

Unser Servicepartner Ogone

Falls Sie sich für eine Zahlung mittels Ideal oder KBC/CBC oder Giropay entscheiden, dann wird Ihr Computer über eine geschützte Verbindung zum Payment Provider Ogone geleitet. Das bedeutet, dass Ihre Daten codiert versendet werden (sog. Secure connection).

Sie erkennen die gesicherte Verbindung an dem Schloss unten an Ihrem Bildschirm. In diesem Moment werden Sie von der Webseite von Surya.nl auf das Zahlungssystem Ogone umgeleitet. Sobald Ogone Ihre Bezahlung empfangen hat, erhalten wir eine Zustimmung und werden wir Ihre Bestellung bearbeiten.

Auftragsbestätigung über E-Mail

Jede verarbeitete Bestellung wird schließlich mit einer Auftragsbestätigung über eine E-Mail bestätigt. Es ist also wichtig, dass Sie Ihre E-Mailadresse auf der Webseite korrekt eingeben!

Die Auftragsbestätigung über E-Mail ist kein Zahlungsbeweis, sondern bestätigt, dass der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde und wir Ihre Bestellung empfangen haben. Surya.nl ist befugt um Bestellungen zurückzuweisen oder zusätzliche Informationen anzufragen.